¿Cómo aumentar la velocidad de Internet cuando todos están en casa?

#QuedateEnCasa y otras campañas más el distanciamiento social se están convirtiendo en una forma de vida, un número creciente de personas confía en Internet para trabajar, educarse y entretenerse. Esto ha puesto una mayor demanda en nuestra infraestructura de red, reduciendo el ancho de banda disponible para cada usuario, y está dejando a las personas frustradas con velocidades de Internet aparentemente lentas.

Si bien es cierto que los proveedores de servicios de Internet no puedan responder instantáneamente a estos cambios, existen algunos trucos que usted puede usar para aumentar la velocidad de Internet de su hogar. Inclusive estos también es aplicable a otros ámbitos y lugares donde dependamos de Internet.

¿Por qué su Internet está lento?

Puede haber muchas razones por las cuales su velocidad de Internet es lenta. El uso de Internet requiere una conexión confiable entre su dispositivo y el destino, que puede ser un servidor que se encuentra físicamente al otro lado del mundo. Su conexión a ese servidor podría pasar por cientos de dispositivos en su viaje. Cada uno de estos es una falla potencial, o punto débil. Si un punto a lo largo de este camino no funciona de manera óptima, esto puede afectar significativamente su experiencia en Internet.

Los servidores web en particular a menudo se ven afectados por factores externos, incluidos los ataques de denegación de servicio (DOS), en los que una sobrecarga de tráfico causa congestión en el servidor e impide el funcionamiento adecuado.

Si bien es posible que no tenga control sobre estas cosas desde su red doméstica, eso no significa que no tenga opciones para mejorar su velocidad de Internet.

Ya un poco más cerca a nuestra red doméstica y en especial sobre nuestro WiFi, otras posibles causas son:

- Demasiados dispositivos colgados de la misma red.

- Puntos de acceso cercanos.

- Distancia entre el dispositivo y el punto de acceso.

- Problemas en el dispositivo en uso.

- Otros electrodomésticos o equipo eléctrico o electrónico pueden estar anulando la señal.

- Virus o Malware.

¿Cómo aumentar la señal de WiFi?

El punto de acceso (o router inalámbrico) en su red doméstica se utiliza para conectar sus dispositivos como smartphones, laptops y tablets (si eres hobbista del IoT puede que también tengas otros dispostivos) a su proveedor de servicios de Internet. La mayoría de los puntos de acceso (routers) proporcionan una señal inalámbrica con canales limitados, que pueden sufrir interferencias de señales cercanas, como la de su vecino.

Un "canal" es una especie de "tubería" virtual a través de la cual se transfieren los datos.

Aunque sus dispositivos están diseñados para evitar interferencias cambiando los canales automáticamente (generalmente hay 14 disponibles), puede ser útil verificar la configuración de su router (en español enrutador), ya que algunos están configurados en un solo canal de manera predeterminada. Al probar diferentes opciones para reducir la interferencia, es recomendable seleccionar los canales 1, 6 u 11, de modo que ayuden a minimizar los problemas (para la conexión inalámbrica de 2,4 GHz). Claro para ello debes tener un acceso total a tu router y los conocimientos necesarios para no desconfigurarlo, si no tiene estas habilidades o accesos puede solicitar ayuda remota con su proveedor de servicios de Internet.

¿Qué más puedo hacer?

Hay otras cosas que puede intentar para mejorar su señal WiFi. Si su enrutador admite señales wifi de 5 GHz, cambiarlas a estas puede proporcionar una velocidad de datos más rápida, pero a distancias más cortas. La naturaleza y la ingeniería nos enseñan que a mayor velocidad o tasa de transferencia menor distancia física o alcance. La diferencia entre las señales WiFi de 2.4GHz y 5GHz es que tienen diferentes velocidades de transmisión de datos. Mientras que 5GHz puede transferir datos más rápido (con hasta 23 canales disponibles), 2.4GHz proporciona un alcance más amplio. Si quiere velocidad, cambie a 5 GHz. Si lo que necesita es una mejor cobertura, elija 2.4GHz.

Otro tip sencillo que puede seguir es: Reposicione su enrutador para brindar una mejor cobertura (generalmente una posición central).

Algunos electrodomésticos pueden causar interferencia con su enrutador. Vale la pena verificar si el uso de su horno de microondas, teléfono inalámbrico o monitor de bebés afecta su conexión, ya que pueden estar usando la misma frecuencia que su enrutador.

El uso de un amplificador WiFi puede ayudar con la cobertura al aumentar o extender la señal.

Para evitar virus informáticos, asegúrese de verificar periódicamente las actualizaciones en sus dispositivos y utilizar el software antivirus. También vale la pena reiniciar su enrutador para eliminar malware específico (software malicioso diseñado para dañar su dispositivo o servidor), como VPNFilter, un malware que ha infectado a más de medio millón de enrutadores (o routers) en más de 50 países.

También debe verificar lo siguiente:

     ¿su enrutador necesita ser reemplazado por un modelo más nuevo? Este puede ser el caso si se ha utilizado durante muchos años. Los modelos más nuevos admiten funciones mejoradas y velocidades de Internet más rápidas

     ¿Está actualizado el firmware de su enrutador inalámbrico? Puede hacerlo visitando el sitio web del fabricante del dispositivo. Esto ayudará a solucionar problemas y permitirá una funcionalidad adicional. Es poco probable que esta actualización se realice automáticamente. Recuerde que si no cuenta con estas habilidades no intente hacerlo pues puede desconfigurar su router, en ese caso es mejor que acuda a la ayuda remota o física que le puede brindar su proveedor de servicios de Internet.

Si varias personas transmiten video en su hogar o descargan archivos o aplicaciones pesadas, lo que a menudo requiere diez veces la demanda diurna, pronto se utilizará por completo una conexión a Internet limitada. Si ese es el caso, intente planificar sus actividades en línea y las de sus familiares en torno a las horas pico. Antes del golpe de la pandemia, la mayoría del uso de Internet probablemente se orientaba hacia las primeras horas de la noche, después del cierre de los negocios. Con el cambio al trabajo remoto y la educación virtual, es probable que haya más acceso a Internet durante el día, con un aumento del uso del 10 por ciento en general y un aumento del 30 por ciento en las horas pico.

Si usted es usuario de un servicio de Internet externo y diferente del Internet doméstico para su dispositivo, es probable que la conectividad esté en un plan de "mejor esfuerzo", que comparte un ancho de banda fijo con otros usuarios. En otras palabras, su ancho de banda de Internet móvil se comparte con otros en su área cuando acceden a Internet al mismo tiempo. Un ancho de banda compartido da como resultado velocidades individuales más lentas. En este caso no puede controlar cuántas personas acceden a Internet, pero puede administrar su propia actividad en Internet descargando archivos o contenido de gran tamaño durante la noche o fuera de las horas pico (cuando hay menos tráfico).

¿Para Finalizar?

Si bien puede intentar solucionar problemas y optimizar la configuración dentro de su hogar, desafortunadamente no puede influir realmente en el rendimiento de la red fuera de ella. Por lo tanto, ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y buscar asistencia es su mejor opción.

Considerando todo lo anterior, es importante recordar que cuando usamos Internet, compartimos un recurso limitado. Al igual que comprar pasta o papel higiénico, hay muchos que lo necesitan tanto como usted, así que úselo sabiamente.

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Abril/2020.